Stratégie social media : utiliser les réseaux sociaux à votre avantage

Le marketing digital est une discipline très dynamique qui exige une parfaite connaissance des dernières tendances. À ce titre, le poids des réseaux sociaux ne cesse de prendre de l’ampleur. D’où l’importance de développer une stratégie social media cohérente. Pourquoi devez-vous y consacrer de l’énergie ? Comment parvenir à exploiter les réseaux sociaux à l’avantage de votre société ? Welko, votre expert marketing en ligne à Angers, vous dévoile tout.

stratégie social media

Stratégie social media : de quoi s’agit-il ?

Une stratégie réseaux sociaux a pour objectif de coordonner vos actions sur ces médias afin d’atteindre des objectifs précis. Il s’agit d’un plan élaboré dans un document qui stipule :

  • Les buts poursuivis par votre présence sur les réseaux sociaux
  • Les actions qui doivent être entreprise
  • Les ressources humaines responsables de l’exécution de ce plan réseaux sociaux
  • Les indicateurs et chiffres qui seront collectés pour mesurer son efficacité
  • Comment cette stratégie sera adaptée en fonction des résultats obtenus

Pourquoi établir une stratégie social media

Les entreprises comprennent l’intérêt d’avoir un compte Facebook, Twitter, Instagram… Par contre, elles ne prennent pas toujours le temps de créer une stratégie social media globale.

C’est pourtant indispensable :

  • Pour que votre présence sur les réseaux sociaux s’accompagne de résultats tangibles
  • Pour que ces résultats soient quantifiables, afin de pouvoir ajuster votre stratégie médias sociaux d’entreprise

Il est possible de trouver sur Internet des exemples de stratégie sociale media PDF. Si on peut s’en inspirer, il est crucial de personnaliser sa gestion des réseaux sociaux. Chaque société étant différente, la stratégie doit être établie sur mesure pour chaque entreprise.

TikTok

Nos conseils pour créer votre stratégie sur les réseaux sociaux

Voici, en bref, les étapes à suivre pour établir votre stratégie social media :

  • Définir votre audience : pour calibrer au mieux votre plan, vous devez connaître quel est votre public cible. Si vous avez déjà une stratégie globale de marketing en ligne, cette information devrait être connue
  • Établir vos objectifs sur les médias sociaux : une stratégie social media permet d’atteindre des tas d’objectifs. Améliorer le service client, la rétention, les ventes, l’image de la société… Sans ciblage des objectifs, on ne peut pas les atteindre !
  • Choix des réseaux sociaux : Facebook ? Twitter ? Instagram ? TikTok ? Chaque application a ses avantages et ses inconvénients. Choisir les bons réseaux sociaux dès le départ, sans trop vous disperser, vous permettra d’être plus efficace
  • Mettre en place un calendrier de publication : fixez des objectifs quantitatifs en termes de publication. Il ne faut pas publier pour publier pour autant, on évitera la rigidité stricte. On tâchera aussi de poster aux meilleurs moments sur ses réseaux sociaux
  • Collecte des statistiques et analyse des chiffres : tous les outils d’analyse fournis par les plateformes et votre site web (Google Analytics) doivent être exploité afin de pouvoir mesurer l’efficacité de votre plan
  • Suivi de la performance et ajustements :  régulièrement, les chiffres de la performance stratégie social media doivent servir à recalibrer le plan pour maximiser les résultats
  • Partage des responsabilités : qui sera en charge de quoi (community management) ? Les back-ups en cas d’absence ?

Pour réussir sur certaines plateformes, il est important de savoir quand les gens sont connectés. Suivez notre guide pour savoir quand poster sur TikTok ou LinkedIn.

Besoin d’aide pour implémenter les meilleures stratégies social media ?

Faites confiance à un professionnel de la communication pour la création de votre stratégie social media. Welko, votre agence social media à Angers, met à votre disposition sa vaste expérience dans le domaine de la stratégie de communication digitale sur les médias sociaux. Contactez-nous sans engagement pour un devis personnalisé ou une simple prise de renseignements.

Nos clients parlent de nous

Écoute, conseils et créativité. Welko a su nous accompagner dans notre évolution d’identité. Merci à Pierre et son équipe à qui nous ferons confiance à nouveau les yeux fermés si besoin
Lorsque j’ai racheté Soluchauff en avril 2023, l’entreprise portait une image vieillissante, figée dans un autre temps. Il était clair qu’un changement profond s’imposait pour refléter la dynamique et les ambitions que je souhaitais insuffler. C’est pourquoi j’ai décidé de faire appel à Welko après plusieurs recherches.

Dès nos premières discussions, Pierre et Bruno ont su comprendre mes attentes. Ils ont pris le temps de cerner mes valeurs et celles que je souhaitait donner à Soluchauff, mon parcours d’entrepreneur, et l’axe stratégique que je souhaitais donner à cette nouvelle aventure. Leur accompagnement a commencé par une réflexion approfondie sur l’identité de l’entreprise, aboutissant à plusieurs propositions de logos. Mais ils ne se sont pas arrêtés là.

Ils ont créé ce qu’ils appellent un territoire de marque : un univers cohérent et sur-mesure qui englobe tout, depuis notre site internet jusqu’à nos outils de communication et nos stands de salon. Grâce à leur expertise, Soluchauff est passé d’une image vieillissante à une communication moderne, audacieuse et alignée avec nos ambitions.

Ce que j’ai particulièrement apprécié chez eux, c’est leur écoute, leur réactivité, et leur capacité à proposer des idées audacieuses, sans jamais perdre de vue nos besoins réels. Chaque étape de ce projet a été menée avec soin et passion, et le résultat dépasse toutes mes attentes.

Aujourd’hui, grâce à leur travail remarquable, Soluchauff possède une identité visuelle forte et une communication qui nous ressemble vraiment. Ce partenariat avec Welko a été bien plus qu’une collaboration professionnelle : c’est un véritable accompagnement humain, marqué par une vision claire et une implication sans faille.

Un petie aperçu du avant après. Merci infiniment à Pierre, Bruno et à toute l’équipe pour ce travail exceptionnel. Vous avez donné vie à nos ambitions et rendu cette transition possible avec beaucoup de talent et de bienveillance.
Excellent tout simplement.
J'avais besoin de créer un site internet performant pour le démarrage de ma société. Après avoir rencontre différents acteurs, je me suis tourné vers Welko et mes échanges avec Pierre Guérif m'ont convaincu. À l'écoute et comprenant bien mes enjeux, il a été capable de me faire une proposition sur mesure bien différente de ce que j'avais vu jusqu'àlors s'occupant même de la création de ma charte graphique.
L'accompagnement et la communication ont été excellents, les différents interlocuteurs sont disponibles et les délais parfaitement respectés. Le rendu est tout à fait en phase avec ce que nous avions convenu.
Je recommande à 100 %
Responsable communication & marketing, je suis ravie des services de l'agence Welko !
"l'Agence super souple" est une baseline qui leur correspond bien : équipe sympa, professionnelle et toujours à l'écoute. Les conseils fournis sont pertinents et adaptés à mes besoins. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux, son expertise .... et son fun 😉 !
Super agence de communication.
Welko à créer notre site internet Wefit.club (n’hésitez pas à aller voir et vous inscrire 😉)
Également notre plaquette commerciale BtoB pour le recrutement de nouveaux franchisés.
Welko nous accompagne également dans la communication annuelle de nos clubs.
Je suis très satisfait du sérieux et de la créativité de cette agence.
Je recommande Welko.
Un immense merci à l’équipe de WELKO pour leur accompagnement exceptionnel sur notre projet ! Ils ont su comprendre la vision de notre projet pour créer un logo, une identité de marque, une charte graphique et un site web qui nous représentent parfaitement. Toute l’équipe est d’un professionnalisme exemplaire, réactive, créative et à l’écoute. Leur capacité à transformer nos idées en réalité est impressionnante. Nous étions exigeants, et à chaque fois nous étions satisfait ! Merci beaucoup à Pierre, Bruno, Oranne, Francois Joseph et toute l'équipe... Vous êtes désormais notre partenaire de confiance et c'est un réel plaisir.
Partenaire depuis quelques années avec pierre et son équipe
pour la création de 2 sites dont 1 site marchand .
Je suis pleinement satisfait du travail et surtout du suivi !
Je conseil vivement
Très bonne collaboration avec l’ensemble de l’équipe Welko. Ils sont réactifs et de bons conseils. La qualité des rendus est top ! 👍🏻 …
Très bonne entente et compréhension dans la gestion des différents dossiers. Pleinement satisfait par la qualité des prestations.
Très bonne agence, à l'écoute de son client et super souple ;-) un bon suivi et ça, c'est un vrai plus à l'heure actuelle, merci à toute l'équipe
Nous avons fait appel à Welko pour une campagne de voeux à l'occasion de la nouvelle année. Aucun regret et très satisfait de leur carte de voeux virtuelle. Doriane était très à l'écoute de notre besoin et à répondu parfaitement à notre demande. Pour d'autres besoins, nous reviendrons vers l'agence assurément. Nestenn Les Ponts de Cé.
Super acceuil on voit tout de suite le professionnalisme de cette équipe jeune et dynamique. Très à l'écoute, les propositions qu'ils m'ont faites était parfaitement en adéquation avec mes attentes. Je vous recommande vivement cette agence qui va à coup sûr vous satisfaire.
J'ai animé une formation chez Welko. J'y ai reçu un accueil très chaleureux. Les locaux sont très agréables, chaleureux, lumineux. Ce fut un plaisir que de partager ce moment avec une équipe volontaire, dynamique et avec un sourire perceptible même à travers les masques !
Très bonne agence de communication sachant répondre aux attentes du client. De très bonnes idées pour la création du graphisme. Grande réactivité sur diverses demandes (graphisme, développement de sites web). Equipe est très dynamique.
Équipe sympathique et dynamique, sérieuse. L' approche client est au cœur de leur préoccupation, pour que la solution soit optimum. Ne changez rien
Très belle agence qui monte en puissance depuis des années. Avec une équipe réactive. Je recommande !
Super agence de com sur Angers. Des collaborateurs qui ont plein de bonnes idées. Je recommande.
Agence réactive, créative, et qui a su répondre à nos attentes. Je recommande !